在幫助自己的網站做優化時,有一個專有名詞你一定要知道,尤其在國外網路行銷界討論的非常熱烈,那就是「Landing Page」,為此網路上還出現不少專欄或書籍專門在解釋這塊。 Landing Page 的中文又稱為「網站到達頁」,講的是任何一個網頁,無論訪客是從哪個流量管道進來,只要他一進入特定頁面能達成某個你設定的目標,也許是加入會員、購買商品或訂閱電子報等,這個主要到達的網頁就被稱做 Landing Page。
一個好的網站到達頁必須符合「精準」和「轉換」的特性,怎麼說呢?想像你正走在百貨公司裡突然急著想去上廁所(你的目標),動線不明確加上指示不清讓你在樓層裡團團轉,如果這時地上有個前往 WC 的腳丫丫一路帶著你,於是你跟著指示一路飛奔到廁所(資訊精準又明確),你高興的解放完畢(成功轉換),而且還免於差點尿褲子的命運。
資訊不求多,而是精準地有效傳達,自然轉換率也能提高,這就是 Landing Page 的精髓。
*這裡指的「轉換」不見得非得要購買商品,成功註冊會員、閱讀更多文章等都可以被稱做是成功的轉換。
用圖像解說你會更清楚,我們來看看以下的例子:
Airbnb 的到達頁指示非常明確,在視窗線範圍內,一張具有異國氛圍情境的背景圖,大標及副標的文字描述著:「歡迎回家 / 從超過 190 個國家的當地人租住獨一無二的家」。搭配簡單的搜尋框 Where do you want to go? 訪客很容易在第一時間猜測到這是一個和旅行相關的租屋網站,並且可以立即直接做搜尋。
Unbounce 是業界相當知名製作 Landing Page 的網站,大標題說明了一切:「沒有工程師也能製作發佈 A/B Test的網站到達頁」,這句話超棒!我真的很喜歡,一句單純直白的話就說明了這個網站的特點,搭配鮮明的橘色 Call to Action(CTA 召喚行動按鈕),按鈕上頭可不是寫著類似 “馬上使用” 這種有氣無力的字眼,而是帶著催促、不現在做好像會後悔,我知道按下後會到我前往某處的「馬上製作高轉換率的網站到達頁」文字。
網頁下方繼續說明產品的功能及特色,另外還附上其他大企業也使用 Unbounce 的推薦心得,讓初次來到網站的訪客更能了解產品,連那家大公司都用了應該不錯,我對這個服務產生信心,當然按下橘色按鈕的機率變高,自然而然成為使用者的轉換率也增加了。
音樂串流網站 Spotify 在 Cyber Monday 期間針對會員寄出電子報優惠訊息,由於我使用的是免費帳戶,為了讓我成為付費帳戶, Spotify 提供我超級心動的優惠價,3 個月的進階版會員竟然只要美金 $0.99,我立馬二話不說按下去申辦!
(當下太興奮忘了,這是事後的截圖,電子報中的倒數計時,是當下非常催票的功能)
(當下要刷卡還要截圖,很忙耶! 還好 Spotify Landing Page 的表單設計超級精簡,花錢不到十秒鐘)
你可以看到這個從電子報連進的到達頁資訊非常簡單,其實這也是 Landing Page 很重要的策略之一。由於我已經是會員,對於 Spotify 的產品非常熟悉,電子報的重點是推銷我趕快升級成付費版,這時就不需要再對我囉哩叭唆,直接帶我到結帳頁,左側再補充說明升級的好處優惠,沒有多餘的連結資訊,連 Menu 選單都消失,為的就是要讓我專心付錢,信用卡的欄位也簡化到一個極致,你看,Spotify 的心機有多重啊!做電商的千萬要把這招學起來!
One Growth Hacking Idea a Day 是我很常關注的網路服務,站長 Aladdin Happy 主力不是經營網站,而是每天寄給你一封實用的成長駭客秘技,讓你不用花 1 分鐘就能閱讀完畢並且實做套用在自己的網站。
對 Aladdin 而言,網站到達頁的目的是為了獲取更多用戶的 Email,不需要像一般網站製作漏漏長的網頁。這個簡單的頁面基本上分成 4 個要素:
Aladdin 的行銷方式也很獨特,不是每個人都能訂閱,必須經由朋友的分享連結才能訂閱,雖然說是每天會寄送一封秘技,實際上是訂閱一星期過後只會每週收到一封,想要天天都收到必須邀請 5 位朋友加入才行。不過到達頁目標明確,加上靠著社群分享的力量,讓他的訂閱轉換率也一路攀升,而且這一切還花不到半毛錢行銷咧!
以往製作一個網頁需要 IT 的協助才能進行,新一代的服務大打像 Word 一般的工具列,用拖拉移動的方式連不懂程式的人都可以自己做,甚至有現成的 Template 可套用,除了上面介紹的 Unbounce 外,Leadpages、Instapage 都是不錯的選擇,另外如果你的網站使用 WordPress , 可另外安裝 Thrive 或 Optimizepress 插件(需付費)製作高轉換率的 Landing Page。
動手前腦袋還是空空?到 Lapa 看看大家分享的 Landing Page 設計蒐集靈感吧!
這幾年實做下來,發覺導入流量其實很容易,難的是「轉換」!記得三多原則:多實驗、多分析、多優化,一旦你建立的的網站到達頁能夠精準使人信服,進來的訪客相對也會是對的用戶,轉戶率自然就更容易提升了。
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